新常态下的市场经济变量
新冠疫情冲击全球经济，造成日常消费紧缩，并影响企业在市场行销上的方式与决策；有些消费改变是暂时的，有些是不可回复的，也有些变动则是持续进行中；因此，在后疫情时代的新常态下，企业经营管理思维更需要面面俱到，以因应不确定的市场经济变量。在此建议企业人资可从市场变量 VS 策略/商业模式、科技运用 VS 营运/管理模式，到工作效益 VS 工作/用人模式等三层次的考量上著手，对企业经营策略－组织策略－人资策略做必要的因应调整。
企业经营策略转化的新视界
企业经营策略要如何转化？必须先问自己三个“核心问题”，包含：公司的核心资源有哪些？核心能力是否足够？核心业务要如何强化？厘清整个脉络后，再进一步谈如何调整企业的经营策略。
所谓“核心资源”，简言之就是经营者可运用的内外部资源。一般来说，企业内部资源往往有限，因此多数管理者会寻求外部资源的集成，常见方式为：外包/伙伴、合作/结盟、并购/参股…等等；当确认可掌控的核心资源后，接著就是要检视相对应的“核心能力”，包含：组织能力、管理能力与应变能力，此又与人才培育息息相关！要知道，“人才”与“人力”有所不同，人力是支持人才价值运作的作业基础，但未必要全部安置在企业内部（应视业务范畴而有所差别）。企业应将经营重点放在“核心业务”的推进与人才培育上，适切地将“非核心业务”之人力运用委外，以减少企业包袱，蓄积组织能量。在厘清前述三项“核心思维”后，就要进行经营、组织、人才三项盘点。
经营盘点，即审视上述三项核心思维是否清晰充沛；组织盘点，意指盘点内部营运机制、组织能力和人才价值是否足以充份发挥；至于人才盘点，则侧重人才适性定位/潜能开发/价值创造上是否符合事业发展趋势，如有不足又该如何培育补强…等。在完成上述盘点之后，就要思索该如何调整商业模式、营业模式、用人模式了！
商业模式－营运模式－用人模式的必然调整
这里提供一个基本雏型，每一个模式都需考量到侧重面的关联性影响与变化，再去做必要的因应调整；如下图：从上到下是一个循序渐进的变化过程，从左至右则是呼应前项变化下，企业主与主管们应规划发展的方向。
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企业经营管理更上层楼的六大掌握
综合前述所说，企业经营策略－组织策略－人资策略在因应后疫情时代的市场转化上，应从三项核心思维到三大关联模式都做好深入思考，妥善规划，才能因应市场的不确定性与经营挑战；接续下来，就让我们来谈谈如何让企业在经营管理方面更上层楼的“六大掌握”：
一、 经营更深微：觉察企业在市场的位置，确认企业应有的专业纵深，并从深微处扎根经营，以强化整体竞争力！
二、 策略更机变：在三层次运作策略上要更机灵变通，才能因应产业与市场快速变化；若一昧采取固著型式恐被淘汰！
三、 伙伴更多元：先确立自己的经营主型，再集成其它产业、领域的资源，如：行销、通路、信息、研发…等；广泛运用外部伙伴资源，最有利组织成长茁壮！
四、 组织更精实：追求精实化组织打造后，就能以最小的投资，创造最大的价值；同时提高企业整体营运效能，避免无谓的虚耗。
五、 人才更精练：在辨识人才－挖掘人才潜能下，适时的调整人才角色与职务，以吻合组织发展需求，创造更高的价值！
六、 人力更弹性：呼应前段的“核心思维”，轻装才能远行，区分出核心业务与非核心业务，弹性运用人力并适度外包，以减轻组织内庞大且长期的人力负担。
疫情持续冲击，正是企业沉潜“再出发”的最好时机；后疫情时代，经营管理者若能循序掌控上述思维与观点，从深微著手并调整步伐，在面临大环境急转直下时，也能重复咀嚼，让企业更从容应对、降低损害，进而成为突破转型的契机。
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